疫情下的零售业如何寻求突破口

2020年Q1季度，新型冠状病毒爆发，坐标：中国武汉。

受新冠肺炎影响：

Burberry关闭近一半中国内地门店。

Columbia表示已暂时关闭中国门店以保护员工和消费者，但目前尚无法对相关影响作出任何程度的预测。

Giordano关闭大陆1/8门店，转型电商。

Coach母公司下半财年或因肺炎疫情损失约2.5亿美元。

Adidas将暂时关闭部分中国门店，称业绩或遭影响。

Uniqlo中国关店数增至130家。

受新冠肺炎影响：

波司登向抗疫一线捐赠15万件总价值超3亿元羽绒服。

安踏捐资千万，为一线医务工作者献爱心。

森马集团捐赠1000万元，全力支援新型肺炎疫情狙击战。

九牧王奔赴日韩紧急采购，10万件医用口罩驰援武汉。

雅戈尔集团捐赠1000万元，用于宁波市医务、救援人员和患者的疫情防治，并开始研发口罩。

面对灾难，品牌在自救，面对疫情，品牌在助力。

疫情同样会催生品牌，加速企业发展。

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疫情下零售品牌的

正确打开方式

1、在线化：线上线下统一业务开展，积极与多方合作，无处不在地嵌入到其他业务中（业务被集成）。

2、社会化：社会资源组织、整合、调度。就如美团外卖、阿里菜鸟网络、滴滴全是社会化资源组织、整合、调度。

3、数智化：大量运用云计算、大数据和人工智能、智能设备开展在线化业务和社会化资源整合。

4、国际化：美团、阿里、滴滴过去他们是全国布局生产与销售，现在他们把视野开始尝试探索到东南亚、中东、非洲、哈萨克斯坦等。

此次疫情来临，我们看到了不少强劲刚需。

在线协同办公的疯狂扩容：企业IM、共享文档、企业云盘、视频直播、音视频会议，需求猛增。

数字营销和SCRM：疫情下这两方面的需求也与日渐增。线下不能见面了、不能搞活动了，只能线上宣传、线上销售接待沟通与跟单。

在线零售：疫情期间，Mall、百货公司确实受制于人群聚集管控不好营业但是生鲜日用消费品超市、便利店，生意相比之下锋芒大露。而且因为疫情倒逼，超市、便利店纷纷开展线上线下统一零售、社交网络营销和视频营销，并开始尝试社会化跑腿配送人员送货到家。

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千目零售

助力品牌战“疫”

千目零售为品牌服务，业务依旧扎根于门店。千目零售坚信，疫情终将战胜，线下业务会回弹。疫情是对我们的挑战，同样给了我们沉淀产品的时间。

大数据给了我们准确的分析依据和趋势方向判定。

1、千目零售提供Saas云服务，便捷的信息发布系统统轻松解决店内广告发布的常规需求。

2、千目零售提供的Saas云服务支持小程序的一键发布与切换。让终端压力更小，运行维护更轻量化。

3、Saas平台综合汇总分析门店所需数据，如：店内商品关注度、区域停留时长，甚至打通CRM分析客户行为与客单价之间的关系等。

人工智能降低了人工成本，提高了社会能效。

千目零售拥有多功能自助终端，为连锁门店自助选品、找货、支付、会员、停车服务等提供便捷。

显示单元和摄像单元让人们沟通无界。

1、千目零售自主设计生产组装属于品牌自己的显示单元；

2、千目零售携手国内知名AI识别厂商提供商用网络摄像头及相关服务。

人们的生活因科技创新而改变，但不变的是我们仍需要自由的体验。