深圳万象城智慧化升级:用科技重新定义高端商场体验!
深圳万象城,作为华润万象生活的首座购物中心,总建筑面积达25万平方米,是购物、美食、娱乐与社交的综合空间。2025年,深圳万象城迎来新一轮的智慧化改造,主要由万象生活联合润腾智慧科技和南京千目信息科技共同完成,聚焦于停车场与公共卫生间的服务升级,旨在为顾客提供更便捷、高效的服务体验。
丨停车场升级:从“寻车难”到“无缝衔接”
智能寻车机,三种寻车方式,随心选择:为了追求更便利的寻车体验,深圳万象城在电梯口及停车场各处增设了多台智能寻车机,提供三种智能寻车方式:
●人脸识别 & 掌纹识别: 针对高频次客户,一次录入即可长期使用,刷脸或掌纹后,大屏幕会显示清晰精准的寻车路线。
人脸寻车&掌纹寻车
●车牌/车位识别: 针对低频次客户,只需输入车牌或车位号码,即可快速获取导航路线,体验同样高效便捷。
车牌号识别寻车
●接力导航:告别“迷路”烦恼
中途忘记路线?没关系!继续使用最近的寻车机掌纹/人脸/车牌车位识别进行接力导航,无需依赖手机屏幕,也不受通讯信号影响,让寻车变得轻松自如。
●一键呼叫摆渡车:贴心服务,无缝衔接
智能寻车机还增设了呼叫摆渡车的功能,顾客可一键呼叫享受车接车送的贴心服务,并实时查看摆渡车预计到达时间及司机信息,让顾客心中有数,无需焦灼等待。通过寻车机系统的智能调度,可以实现快速响应和高效接送,提升整体服务效率。
摆渡车寻车,科技让寻车更简单!
丨公共卫生间/母婴室升级:从“盲目寻找”到“智慧分流”
●实时厕位监测:告别“排队等候”
通过在卫生间和母婴室加装人体与环境监测传感器,实时上传使用数据至物联网平台,顾客可通过商场通道出入口的智慧电子屏幕,实时查看厕位和母婴室空余情况,提前规划,避免长时间等待。
●智慧分流:优化体验,提升效率
如遇卫生间客满,顾客可提前导航至其他卫生间,实现人员快速分流,减少排队时间,提升整体使用效率。
丨科技赋能商业:深圳万象城的智慧升级之路
深圳万象城的停车场和卫生间智慧化改造,不仅仅是软硬件设施的提升,更是科技赋能商业的典范。通过引入智能化系统,深圳万象城不仅提升了消费者的购物体验,还优化了商场的运营效率和管理水平,为智慧商业树立了新标杆!
丨千目信息:用科技为商业注入新活力
作为本次智慧化改造的合作伙伴,千目信息凭借领先的技术实力和丰富的项目经验,为深圳万象城提供了定制化的智慧解决方案。我们始终坚信,科技不仅是工具,更是提升用户体验、赋能商业发展的核心动力。
结语
深圳万象城的智慧化改造,只是一个开始。未来,我们将继续深耕智慧商业领域,用科技为更多商业体赋能,为消费者创造更美好的购物体验,为商业发展注入新活力!